Alcance mais consumidores e melhores resultados para suas vendas
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de software, o objetivo da Software.com.br é ser uma extensão do fabricante no Brasil e América Latina. Contamos com equipes especializadas em todas as áreas de negócios, com expertise necessária para alinhar as estratégias de cada fabricante e atender nossos clientes em todos os segmentos do mercado.
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Como a Software.com.br pode ajudar
Equipe de Parcerias
O time de parcerias é formado por profissionais com fluência em inglês e espanhol e é responsável por todas as tratativas com os fabricantes, cuidando de cada aspecto do relacionamento:
- Formalização do contrato com fabricantes e distribuidores de software;
- Compra de licenças em volume para melhores negociações;
- Definição de preços e posicionamento do produto no mercado local;
- Compra e entrega de licenças de software;
- Importação e desembaraço aduaneiro;
- Cadastro de fabricantes e seus respectivos produtos em nossos websites;
- Participação em reuniões e eventos promovidos pelos fabricantes e distribuidores dentro e fora do Brasil;
- Elaboração de Business Plan e acompanhamento de ForeCast;
- Suporte à área de vendas.
Equipe de Produtos
Muitos fabricantes possuem um Programa de Canais estruturado e que demandam uma atenção mais personalizada por parte do revendedor, até mesmo para que possamos evoluir dentro de níveis de parceria, aumentando os benefícios para nos tornarmos mais competitivos em relação à concorrência.
Com profissionais experientes e focados no atingimento das metas propostas, os Gerentes de Produtos da Software.com.br têm como função alinhar as estratégias comerciais, incentivando os vendedores e abastecendo-os com informações atualizadas para atender os clientes, além de oferecer treinamentos e definir promoções. Além disso, estão sempre alinhados com a equipe de Marketing para a execução de atividades de captação de leads.
Equipe de Marketing
Nossa equipe de Marketing está preparada para criar estratégias de divulgação com cada novo parceiro ou com a área de Produtos.
Suporte Técnico
Para que nossos clientes tenham atendimento técnico de primeiro e segundo níveis de forma mais rápida, poupando horas de suporte e recursos junto ao fabricante, proporcionando o acolhimento do cliente em idioma nativo. A Software.com.br conta com uma equipe especializada para atender nossos clientes em casos de dificuldade na instalação e utilização dos produtos e também atua como elo entre o cliente e fabricante para casos mais específicos.
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