Calltaker
CallTaker é uma ferramenta de gerenciamento empresarial abrangente e poderosa para melhorar a eficiência, produtividade e governança em todo o seu centro de serviços ao consumidor.
Com CallTaker sua empresa tem um local para armazenar todos dados dos consumidores, liderança e solicitações de serviço, todos os contatos, preferências e histórico assim todas as suas conversas são relevantes e atualizadas.
Sua empresa precisa de dados de relacionamento com o consumidor, que são automaticamente atualizados com acesso instantâneo para colaboradores e oferece todo o histórico das conversas, reuniões e documentos compartilhados.
Melhora a produtividade e eficiência do suporte dos consumidores
- Reduz custos
- Melhora seu KPI’s
- Reduz os riscos e obrigações
- Deixa seus consumidores mais felizes
Fabricante: Calltaker
Descrição detalhada do produto
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Recursos:
Cloud based: CallTaker é baseado em nuvem, então está disponível em qualquer lugar, qualquer horário e em qualquer dispositivo.
Segurança: CallTaker mantém seus dados seguros ao fazer o backup na nuvem e garantindo que esteja longe das mão erradas.
CMS: A criação de um sistema de gerenciamento de conteúdo permite que você páginas de conteúdo facilmente para portais de informações pessoais de serviço, páginas de aprendizagem e muito mais.
Eficiente: Não precisa de experiência em TI, tem um painel administrativo fácil de ser usado. Com CallTaker você economiza tempo e dinheiro.
Personaliza: CallTaker pode ser customizado para atender às suas necessidades ou ser integrado com outro software.
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